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Vagas em Tecnologia da Informação

Estamos prontos?

Olá!

Gostaria de compartilhar um vídeo que eu recebi pelo Linkedin.

Ele é parte da abertura da conferência da Pink Elephant e fala sobre o futuro de TI. Recomendo que todos os profissionais da área assistam.

Abraços!

Ricardo

Me preparando pra subir na pirâmide da ITIL

ITILOlá nobres visitantes!

Gostaria de dar uma dica a todos vocês, profissionais de TI, que desejam alcançar níveis mais altos na sua formação.

Dos dias 25 a 29 de Outubro de 2010, a Pink Elephant abrirá uma turma de ITIL Intermediate em Operational Support and Analysis (OS&A).

Para se fazer o curso, recomenda-se a leitura dos livros Service Operation e Continual Service Improvement.

Deixo o meu agradecimento à Juliana Isgroi, da Pink, que recomendou esse site onde se pode adquirir os livros em PDF.

Service Operation

Continual Service Improvement

Fiquei muito assustado ao visitar a Livraria Martins Fontes na Av. Paulista e encontrar os mesmos livros por mais de R$ 800,00Comprando pela internet eles custam por volta de € 85,00 (R$ 191,25) !

Vou encerrar esse post com mais um link interessante pra quem busca orientação sobre a ITIL :

http://www.best-management-practice.com/gempdf/Core_Study_Material_for_ITILV3_Qualifications_Diagram.pdf

Esse é um diagrama com os próximos passos e as publicações recomendadas para pré-estudo antes dos cursos e exames oficiais. Espero que ajude a todos!

Abraços e bom estudo!

Ricardo

Treinamentos em ITIL #3

Olá nobres visitantes!

Novamente eu gostaria de recomendar aos internautas que estão procurando treinamentos em ITIL uma nova opção, já que há tão poucas no mercado.

O nome de hoje é a PINK ELEPHANT!

A PINK é conhecida mundialmente como “a empresa que ajudou a criar a ITIL” e, por essa razão, pode ser considerada uma das melhores (se não a melhor) consultorias certificadoras do mundo!

No Brasil, a PINK ELEPHANT fica no endereço abaixo:

Ed. Itaverá
Rua Arandu 1544 – 11o. Andar – Conj. 113
Brooklin
São Paulo, SP
04562-031
Telefone: (11) 5501-1240

Espero ter ajudado!

Abraços!

Ricardo
@blogdoricardo

Mesa Redonda na Microsoft

Olá nobres visitantes!

Ontem, 20/05, fui convidado a participar da Mesa Redonda Microsoft, uma reunião entre gestores de Tecnologia da Informação de diversas empresas e os diretores da Microsoft.

Falamos sobre os produtos e recursos da plataforma Microsoft e outros assuntos como:

Após a apresentação, falamos sobre a postura da Microsoft em relação ao Atendimento Corporativo. Todos os clientes sentiram que a empresa assumiu a postura de parceria com seus clientes e deixou de ser “inatingível”.

Na minha participação, comentei sobre as dificuldades de se “vender” os diferenciais de licenciamento para os stakeholders e sugeri que se criasse uma plataforma para se fazer os cálculos corretos, bem como ilustrar melhor os benefícios. Também falei sobre a dificuldade de se conseguir treinamentos em produtos da Microsoft que estão fora dos tradicionais pacotes de Certificação. Já notaram como é difícil se conseguir um treinamento em Office Communications Server?

A reunião terminou com um almoço entre todos os participantes.

Gostaria de agradecer à Microsoft pela oportunidade e deixar meu abraço a todos os participantes, em especial à Maria, ao Marcelo, ao Rogério, ao Rafael, à Adriana e ao Nader.

Abraços a todos!

Ricardo

Treinamentos em ITIL #2

Olá nobres visitantes!

Estava em busca de outros centros de treinamento em ITIL e encontrei a IT Partners.

Eles são um centro de treinamento oficial e oferecem também consultoria na implementação de processos de gestão de serviços em TI.

Vale a pena consultar! http://www.itpartners.com.br

Abraços!

Ricardo

Treinamentos em ITIL

Olá pessoal!

Quero retomar um assunto que eu postei pela última vez em 19/08/2009: Carreira em ITIL.

Não meus amigos, eu não deixei de buscar esse desafio mas tive uma dificuldade muito grande em encontrar centros de treinamento que tivessem cursos no próximo nível da pirâmide da ITIL. Acredito que isso deve ter acontecido com outros certificados em Foundation.

Esquema - ITIL V3

Esquema - ITIL V3

Para vencer essa dificuldade, decidi divulgar no meu blog todos os centros de treinamento em ITIL que eu encontrar que forneçam cursos além do Foundation. Duas razões pra isso: ajudar os colegas já certificados como eu a achar escolas que nos ajudem a prosseguir na carreira e, a segunda razão, mostrar aos interessados em iniciar nessa área um possível caminho para que se possa planejar a evolução profissional em gerenciamento de serviços de TI.

Pra não deixar em branco esse post inaugural, gostaria de divulgar a Path – http://www.path.com.br . Nesse site eu encontrei cursos de ITIL na V2 e na V3 nos níveis “Capabilities” e “Lifecycle”, com a opção de se adquirir também o e-learning. A Path está em São Paulo e no Rio de Janeiro.

Bom, é isso! Vou encerrando por aqui.

Gostaria de pedir aos nobres visitantes, que a cada mês quebram o recorde de audiência deste humilde blog, para que me enviem as suas sugestões de centros de treinamento em ITIL para eu divulgar e ajudar todos nós a prosseguirmos na carreira. É só comentar o post ou entrar em contato comigo

Abraços!

Ricardo
@blogdoricardo

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