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Me preparando pra subir na pirâmide da ITIL


ITILOlá nobres visitantes!

Gostaria de dar uma dica a todos vocês, profissionais de TI, que desejam alcançar níveis mais altos na sua formação.

Dos dias 25 a 29 de Outubro de 2010, a Pink Elephant abrirá uma turma de ITIL Intermediate em Operational Support and Analysis (OS&A).

Para se fazer o curso, recomenda-se a leitura dos livros Service Operation e Continual Service Improvement.

Deixo o meu agradecimento à Juliana Isgroi, da Pink, que recomendou esse site onde se pode adquirir os livros em PDF.

Service Operation

Continual Service Improvement

Fiquei muito assustado ao visitar a Livraria Martins Fontes na Av. Paulista e encontrar os mesmos livros por mais de R$ 800,00Comprando pela internet eles custam por volta de € 85,00 (R$ 191,25) !

Vou encerrar esse post com mais um link interessante pra quem busca orientação sobre a ITIL :

http://www.best-management-practice.com/gempdf/Core_Study_Material_for_ITILV3_Qualifications_Diagram.pdf

Esse é um diagrama com os próximos passos e as publicações recomendadas para pré-estudo antes dos cursos e exames oficiais. Espero que ajude a todos!

Abraços e bom estudo!

Ricardo

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Uma resposta

  1. […] This post was mentioned on Twitter by Ricardo Domingos, Ricardo Domingos. Ricardo Domingos said: Me preparando pra subir na pirâmide da ITIL: http://wp.me/pwH4O-89 […]

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